Політика конфіденційності gruspentil

Ми цінуємо довіру наших клієнтів та гарантуємо надійний захист ваших персональних даних

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності регулює порядок обробки персональних даних користувачів фітнес-студії gruspentil (далі - "Студія", "ми", "наш"). Ми зобов'язуємося захищати приватність наших клієнтів та забезпечувати безпеку їх персональної інформації.

Використовуючи наші послуги або надаючи нам свою персональну інформацію, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг.

gruspentil діє відповідно до чинного законодавства України про захист персональних даних та міжнародних стандартів у сфері інформаційної безпеки.

2. Які дані ми збираємо

У рамках надання якісних фітнес-послуг ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

Контактна інформація:

  • Повне ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Адреса електронної пошти
  • Дата народження та вік

Інформація про тренування:

  • Рівень фізичної підготовки
  • Спортивні цілі та вподобання
  • Медичні обмеження (за наявності)
  • Історія відвідувань

Фінансова інформація:

  • Дані про придбані абонементи
  • Історія платежів
  • Інформація про знижки та пільги

3. Як ми використовуємо ваші дані

Персональні дані, які ви надаєте gruspentil, використовуються виключно для наступних цілей:

🎯 Надання послуг

  • • Створення індивідуальних програм тренувань
  • • Запис на заняття та консультації
  • • Контроль доступу до фітнес-зали
  • • Ведення статистики тренувань

📞 Комунікація

  • • Зв'язок з приводу занять
  • • Інформування про зміни у розкладі
  • • Нагадування про заняття
  • • Відповіді на запитання

💳 Фінансові операції

  • • Обробка платежів за послуги
  • • Ведення фінансової звітності
  • • Надання інформації про заборгованість
  • • Застосування знижок та акцій

📊 Покращення сервісу

  • • Аналіз ефективності програм
  • • Розробка нових послуг
  • • Оптимізація розкладу занять
  • • Підвищення якості обслуговування

4. Захист та зберігання даних

gruspentil застосовує сучасні технічні та організаційні заходи для забезпечення безпеки ваших персональних даних:

🔒 Технічний захист:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Обмежений доступ до персональних даних
  • Резервне копіювання інформації

Термін зберігання персональних даних складає не більше 5 років з моменту останнього відвідування студії або до моменту відкликання згоди на обробку даних.

Після закінчення терміну зберігання або при відкликанні згоди персональні дані знищуються у спосіб, що унеможливлює їх відновлення.

5. Ваші права

Як суб'єкт персональних даних, ви маєте наступні права:

📋 Право на інформацію

Ви маєте право знати, які ваші персональні дані обробляються, з якою метою та протягом якого періоду.

✏️ Право на виправлення

Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.

🗑️ Право на видалення

Ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних у передбачених законом випадках.

🚫 Право на відкликання згоди

Ви можете відкликати свою згоду на обробку персональних даних у будь-який час.

Для реалізації своїх прав зверніться до адміністрації студії через форму зворотного зв'язку на нашому сайті або особисто під час відвідування gruspentil.

6. Передача даних третім особам

gruspentil не передає ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

  • За вашою письмовою згодою
  • У випадках, передбачених чинним законодавством України
  • Для забезпечення безпеки студії та її відвідувачів
  • У разі медичної необхідності (за згодою клієнта)

Важливо: Ми ніколи не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам з комерційною метою.

7. Зміни до політики

gruspentil залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомлятимемо наших клієнтів наступними способами:

  • Розміщення оновленої політики на нашому веб-сайті
  • Повідомлення через електронну пошту
  • Інформування при особистому відвідуванні студії

Дата останнього оновлення політики: 03 липня 2025 року

Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви автоматично погоджуєтеся з оновленою Політикою конфіденційності.

8. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

📧 Зворотний зв'язок

Використовуйте форму зворотного зв'язку на головній сторінці нашого сайту для надсилання запитань щодо обробки персональних даних.

Зв'язатися з нами

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 3 робочих днів.